Política de privacidade

Este texto explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o Rentable usa, para quê, com quem compartilha e como você controla tudo isso. Ele vale para o aplicativo Rentable e para este site, e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Quem cuida dos seus dados

O Rentable é o controlador dos dados pessoais tratados no app. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@rentable.com.br.

Quais dados usamos

• Dados da conta: nome, como você quer ser chamado, e-mail, celular e foto de perfil, se você escolher uma.
• Respostas do primeiro acesso: seu perfil de uso (proprietário, morador, inquilino etc.), objetivos e dificuldades.
• O que você cadastra: imóveis, inquilinos, contratos, cobranças, contas, despesas, prestadores de serviço, documentos e fotos.
• Contratos enviados para leitura: as páginas ou o PDF que você envia quando pede a leitura por IA.
• Dados técnicos mínimos: registros de acesso e informações do aparelho necessárias para o app funcionar com segurança.

Quando você cadastra um inquilino ou um prestador, você nos passa dados de outra pessoa. Cadastre só o necessário para administrar a locação.

Para que usamos

• Para prestar o serviço: organizar imóveis, aluguéis, vencimentos, cálculos e avisos (execução do contrato com você).
• Para adaptar o app ao seu perfil e melhorar o produto, a partir das suas respostas (legítimo interesse).
• Para cumprir obrigações legais e proteger sua conta contra fraudes.
• Para enviar novidades e dicas por e-mail, somente se você autorizar. Você pode retirar a autorização quando quiser.

Leitura de contrato por IA

Quando você pede a leitura de um contrato, as páginas enviadas são processadas pela Anthropic, empresa que fornece o modelo de inteligência artificial Claude, apenas para encontrar os dados do contrato (valor, datas, índice de reajuste, multa e partes). O resultado volta para você conferir antes de salvar. Pelos termos comerciais da Anthropic, esse conteúdo não é usado para treinar os modelos dela.

Com quem compartilhamos

• Supabase: hospedagem, banco de dados e login.
• Anthropic: leitura de contratos por IA, só quando você usa esse recurso.
• Resend: envio dos e-mails da conta, como o código de confirmação e os avisos que você escolher receber por e-mail.
• Google e Apple: se você entrar com essas contas, para entregar notificações no celular e para processar assinaturas feitas pelas lojas.
• Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Não vendemos seus dados pessoais.

Dados fora do Brasil

Alguns desses fornecedores guardam ou processam dados fora do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue as regras do artigo 33 da LGPD, com contratos que exigem proteção adequada.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos seus dados, exceto o que a lei manda guardar: os registros de acesso ao app ficam por 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) e outros dados podem ficar pelo prazo que uma lei específica exigir.

Seus direitos

Pelo artigo 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados para outro serviço;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento, quando ele for a base do uso.

Segurança

Usamos conexão criptografada, acesso restrito por conta (cada pessoa só vê os próprios dados) e armazenamento seguro no celular para a senha salva com Face ID ou digital.

Idade mínima

O Rentable é feito para maiores de 18 anos.

Lista de espera do site

Se você deixar seu e-mail no site para ser avisado do lançamento, guardamos o e-mail, o sistema escolhido (Android ou iPhone), se você quer receber também dicas e novidades e a data do cadastro. Para barrar cadastros em massa, guardamos ainda um código calculado a partir do endereço IP da conexão; o IP em si não é guardado.

• Para quê: avisar quando o app chegar ao Google Play ou à App Store e, só se você marcar, enviar dicas e novidades do Rentable.
• Base legal: o seu consentimento, que você pode retirar quando quiser.
• Onde fica: no banco de dados do Rentable, no Supabase. Não compartilhamos a lista com ninguém.
• Por quanto tempo: até o aviso do lançamento ser enviado; depois disso, só ficam na lista as pessoas que pediram novidades. Você pode sair antes escrevendo para contato@rentable.com.br.

Formulário Fale conosco

Quando você usa o formulário Fale conosco, recebemos seu nome, e-mail, telefone (se você informar), o motivo e a mensagem, além de um código calculado a partir do endereço IP da conexão para barrar envios em massa (o IP em si não é guardado).

• Para quê: responder ao seu contato e acompanhar o seu pedido.
• Base legal: o seu pedido de atendimento e o nosso legítimo interesse em responder.
• Onde fica: no banco de dados do Rentable, no Supabase; o aviso da mensagem chega à equipe por e-mail, enviado pelo Resend.
• Por quanto tempo: pelo tempo necessário para responder e acompanhar o pedido. Você pode pedir a exclusão escrevendo para contato@rentable.com.br.

Este site

O site rentable.com.br não usa cookies nem ferramentas de análise de visitas. Ele guarda no seu navegador só o e-mail que você cadastrou na lista de espera, para mostrar que você já está nela, e se a animação de abertura já foi mostrada.

Mudanças nesta política

Quando mudarmos algo importante, avisamos no app e pedimos um novo aceite. A data no alto desta página mostra a versão em vigor.